Od kilku miesięcy trwa kampania informacyjno-promocyjna skierowana do mieszkańców – w tym dystrybucja ulotek i plakatów, nośniki reklamowe w przestrzeni miejskiej, informacje w prasie, pojazdach komunikacji miejskiej, przygotowano również program edukacyjny, jaki może być wykorzystywany w szkołach. W punktach odbioru odpadów zawisną również tablice z informacją, jakie odpady powinny być wrzucane do poszczególnych pojemników. Źródłem wiedzy o poszerzonym systemie są portale czystemiasto.gdansk.pl i gdansk.pl/segregacja
Gdańsk jest podzielony na sześć sektorów, z których odpady będą odbierane przez dwie spółki: Suez Północ Sp. z o.o. obsługującą nieruchomości z pięciu sektorów oraz spółkę miejską Gdańskie Usługi Komunalne, która rozpocznie pracę na szóstym sektorze, obejmującym dzielnice: VII Dwór, Brętowo, Piecki-Migowo, Suchanino, Siedlce, Ujeścisko – Łostowice.
Spółka SUEZ Północ od października do końca marca dostawi dodatkowo ok. 8850 szt. pojemników z uwagi na nowe frakcje: papier i plastik oraz ok. 8300 pojemników z uwagi na konieczność wymiany na niewłaściwy kolor, zaś na ok. 50 tys. pojemników wymieniono naklejki z informacjami o nowych frakcjach. Spółka dysponuje 65 śmieciarkami, w tym 19 nowo kupionymi.
